Autotarget: un motor de marketing comportamental pentru e-mail

Depositphotos 86049558 m 2015

Marketingul bazelor de date este totul comportamente de indexare, demografie și predicție Google Analytics pe perspectivele dvs. pentru a le comercializa mai inteligent. De fapt, am scris un plan de produs acum câțiva ani pentru statistic scor abonați prin e-mail pe baza comportamentului lor. Acest lucru ar permite marketerului să-și segmenteze populația de abonați în funcție de cine a fost cel mai activ.

Prin indexarea comportamentului, specialiștii în marketing ar putea reduce mesajele sau pot testa diferite mesaje către acei abonați care nu au deschis, nu au făcut clic sau au efectuat o achiziție (conversie) dintr-un e-mail. De asemenea, le-ar permite specialiștilor în marketing să recompenseze și să-și vizeze mai bine abonații cei mai activi. Funcția nu a fost niciodată aprobată pentru a intra în produs cu acea companie, dar o altă companie a ajuns la acest nivel de marketing al bazelor de date și sofisticare de segmentare, iPost.

eu postez a lansat un motor foarte robust de direcționare comportamentală către gama sa, numit AutoTargetTM (faceți clic pentru a mări imaginea):

autotarget

Craig Kerr, vicepreședintele marketingului iPost, a furnizat următoarele informații cu privire la produs:

AutotargetTM

Autostarget-ul iPost le permite specialiștilor în marketing să îmbunătățească dramatic rezultatele campaniei de marketing prin e-mail folosind funcția predictivă Google Analytics. S-a demonstrat că utilizarea Autotarget crește profitabilitatea campaniilor de e-mail cu cel puțin 20% și reduce semnificativ reducerile de preț și crește tarifele de deschidere.

O companie, de exemplu, a crescut rentabilitatea marketingului prin e-mail cu 28%, a scăzut reducerile, chiar și pe această piață dificilă, cu 40% și a crescut ratele de deschidere cu 90% după doar câteva luni de utilizare a Autotarget. Autotarget elimină presupunerile și le înlocuiește cu o metodologie dovedită, automatizată, care asigură că e-mailul corect este trimis persoanei potrivite la momentul potrivit.

Mulți comercianți de e-mail se mândresc cu cât de mult și-au crescut lista de e-mailuri. Și, în mod tradițional, au explodat cât de des au putut la cât mai mulți oameni din lista de e-mailuri. Această abordare este o risipă de resurse și o modalitate sigură de a-și pierde clienții: în timp ce unii clienți doresc să primească e-mailuri comerciale frecvente, alții ajung să considere rapid e-mailurile ca fiind spam, iar expeditorul ca un spammer.

Tehnologia analitică predictivă unică Autotarget lucrează din greu pentru specialiștii în marketing folosind automat informațiile pe care le colectează deja despre clienți? comportament în toate canalele lor. Și, nou cu ultima lor versiune, Autotarget funcționează cu orice furnizor de servicii de e-mail (ESP).

Cum funcționează Autotarget

Autotarget este condus de două fluxuri de date: în primul rând, prin e-mail, faceți clic și vizualizați comportamentul și, în al doilea rând, pe comportamentul de cumpărare pe mai multe canale. Autotarget obține în mod automat și continuu clic pe e-mail și vizualizează datele de comportament direct de la furnizorul actual de servicii de e-mail al unei companii.

Datele istorice privind comportamentul clienților devin automat date acționabile

Autotarget accesează zilnic datele de răspuns prin e-mail și afișează vizual până la 125 de persoane pentru clienți împreună cu 12 luni? urmărind date despre comportamentul campaniei de e-mail. Odată ce aceste persoane sunt stabilite, Autotarget poate trimite rapid mesaje de e-mail direcționate către abonați pe baza personalității lor, îmbunătățind probabilitatea unui răspuns pozitiv.

Utilizează metodologii dovedite, inclusiv analiza RFM

O componentă cheie a grupării de persoane este analiza RFM (Actualitatea ultimei interacțiuni, Frecvența interacțiunii și valoarea monetară a clientului). Autotarget este prima soluție de e-mail care automatizează și actualizează analiza RFM pentru campaniile de marketing online prin e-mail.

Analiza RFM este utilizată pe scară largă în lumea offline pentru segmentarea clienților în grupuri pe baza răspunsurilor lor comportamentale la mesaje specifice. Valoarea analizei RFM este că s-a dovedit de zeci de ani să prezică cu precizie comportamentul viitor al clienților pe baza propriilor comportamente anterioare pe mai multe canale și pe comportamentul altor clienți cu profiluri similare.

Ce vă spun celulele RFM despre marketing și reduceri

Intuitiv, clienții cu cele mai ridicate valori ale celulelor RFM sunt mult mai implicați cu marca și sunt mai predispuși să răspundă la o ofertă și să solicite reduceri mai mici, mai puține sau, eventual, fără reduceri. Graficul Autostarget RFM al iPost arată exact câți clienți pentru fiecare celulă RFM au răspuns efectiv (care este clicat, vizualizat și cumpărat) la orice set de corespondențe selectate. Înarmați cu aceste date, specialiștii în marketing pot crea rapid și ușor segmente de clienți pe baza răspunsului lor de celule RFM pentru un marketing eficient de continuare.

Autotarget durează 5 minute pentru utilizare

Nu sunt necesare sondaje sau formulare, totuși 100% din baza de abonați este profilată cu Autotarget. Clienții generează date de fiecare dată când interacționează cu un mesaj de e-mail sau efectuează o achiziție în orice punct de contact (site web, POS sau call center). În rezumat, Autotarget este o soluție puternică, dar rapidă și ușor de utilizat.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.