S-ar putea să fiți surprinși de ce recomandări B2B se închid

Depositphotos 42992327 s

Mașina de vânzare de la orice companie B2B trebuie să fie reglată fin, bine unsă și să ruleze cu viteză maximă pentru a face cu adevărat diferența în linia de jos. Cred că multe companii suferă pur și simplu pentru că sunt atât de dependente de afaceri noi prin apeluri la rece, dar personalul lor nu are echipa potrivită pentru a face munca grea pentru a obține succesul.

Un director executiv mi-a distribuit recent Metricile de vânzări și marketing pentru companiile de software în calitate de servicii de către Insight Venture Partners - iar numerele vă pot șoca. Este nevoie de o grămadă de muncă pentru a obține un client nou. Nu poți avea o echipă care nu intră în sprint în fiecare zi și se așteaptă să facă diferența.

Sau poți? Există o singură sursă de afaceri B2B care convertește mult mai mare decât oricare alta de care s-ar putea să nu profitați.

Când se analizează rata de conversie în funcție de canal, un canal apare ca un câștigător clar. Recomandările clienților și angajaților generează o rată de conversie de 3.63%, aproape dublă față de următorul canal - site-uri web cu o rată de conversie de 1.55%. Social are o rată de conversie de 1.47% și o căutare plătită de 0.99%. Cele mai slabe canale sunt listele de clienți potențiali cu o rată de conversie de 0.02%, evenimentele cu o rată de conversie de 0.04% și campaniile de e-mail cu o rată de conversie de 0.07%. Gilad Raichstain, Implisit.

Suntem întotdeauna surprinși când vorbim cu partenerii de soluții și mulți dintre ei nu au un program care să recompenseze nici trimiterile angajaților, nici ale clienților. Angajații dvs. sunt (sau ar trebui să fie) campioni pentru afacerea dvs. - promovându-vă în rețelele lor. Clienții dvs. sunt o altă resursă uimitoare. Aveți un e-mail care iese periodic, întrebându-vă dacă ar putea dori să trimită pe cineva? Oferiți niște premii sau bani pentru acele recomandări? Aceste date te pot face să începi!

Cel puțin, dacă aveți o pagină de destinație care captează o sursă cu link-uri unice distribuite între angajați, clienți și parteneri, ar trebui să aveți prioritate. Acest lucru vă va permite să urmăriți și să recompensați cele mai bune recomandări!

B2B-vânzări-repere

Implicit vă actualizează comunicările cu clienții potențiali și clienții la înregistrarea CRM adecvată, permițându-vă să vă gestionați conducta mai eficient, economisind în același timp dvs. și echipei dvs. timp prețios pentru sarcini obositoare. Implisit utilizează algoritmi care identifică fiecare e-mail, contact și eveniment din calendar și îl potrivesc cu oportunitatea potrivită - 100% automat.

4 Comentarii

  1. 1
  2. 2

    Doug, am implementat un program de recomandare în cadrul echipei mele anul acesta (2015). Cel mai bun lucru pe care l-am făcut vreodată. Este un program destul de simplu. Când unul dintre membrii echipei mele aduce un nou client în portofoliul nostru, îl recompensez pe acel angajat cu 5% din construcția de design al site-ului web. Deci, de exemplu, dacă se referă la un proiect de site web de 10,000 USD, atunci ar primi un bonus de 500 USD. Echipa mea îi place acest program? Duh! Da, le place.

    • 3

      Este fantastic Greg! Ne plac programele de recomandare. Unii oameni cred că este o practică ciudată, dar companiile plătesc oamenii de vânzări tot timpul pentru a ajuta la dezvoltarea afacerilor... de ce nu ți-ai plăti propriii parteneri și angajați?

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.