Cum ar trebui să își intensifice marketerii B2B strategiile de marketing de brand și conținut în 2024
As B2B marketeri, navigând pe cele în continuă evoluție călătoria cumpărătorului a devenit din ce în ce mai complex. Acest peisaj în schimbare necesită o abordare multidimensională în care strategia mărcii și generarea cererii merg mână în mână. Statisticile sunt convingătoare:
- 80% dintre cumpărătorii B2B preferă acum interacțiunile umane de la distanță sau autoservirea digitală. Aceasta înseamnă că amprenta dvs. digitală nu mai poate fi o gândire ulterioară - trebuie să fie piatra de temelie a strategiei dvs. de marketing.
- Este posibil ca 55% dintre cumpărători să-ți cerceteze compania pe rețelele sociale, făcându-ți prezența pe aceste platforme mai critică ca niciodată. Și 90% dintre cumpărători au declarat că ar abandona o achiziție cu o experiență digitală negativă.
Dar ce înseamnă acest lucru pentru agenții de marketing B2B? Este simplu – vânzarea nu înseamnă doar generarea cererii; este vorba despre a deveni o parte indispensabilă a călătoriei cumpărătorului. Fiecare interacțiune ar trebui să ofere valoare, reflectând modul în care soluțiile dvs. pot aborda punctele dureroase ale cumpărătorului. Și este esențial să ne asigurăm că toate punctele de contact digitale sunt optimizate pentru o experiență de utilizator excepțională (UX).
Impactul mărcii asupra marketingului de conținut B2B
Puternic strategia de brand este fundația ta. Ea determină modul în care compania dumneavoastră este percepută și vă poate genera cerere (DemandGen) eforturi mai eficiente. O strategie de generare a cererii fără o bază solidă de brand este asemănătoare cu construirea unei case pe nisip - pur și simplu nu va rezista testului timpului.
74% dintre cumpărători aleg o companie cu un brand puternic dacă decizia de cumpărare este dură.
Echilibrarea strategiei de brand cu planificarea generării cererii este asemănătoare cu pregătirea unei mese gourmet. Ambele necesită un amestec nuanțat de ingrediente — tacticile dvs. de marketing — și trebuie să lucreze împreună pentru a obține rezultatul dorit: o experiență de brand memorabilă, care transformă.
Intersecția dintre brand și cerere este locul unde se întâmplă magia. Specialiștii în marketing trebuie să se asigure că valorile mărcii și tacticile de generare a cererii nu sunt doar aliniate, ci și integrate. Această sinergie îmbunătățește marketingul ROI, creând o buclă de întărire în care recunoașterea puternică a mărcii stimulează cererea, stabilind în continuare marca.
Pentru a îmbunătăți rentabilitatea investiției în marketing, este esențial să analizați fiecare pas al călătoriei cumpărătorului, aliniind mesajele mărcii cu nevoile și comportamentele cumpărătorilor B2B. Crearea conștientizării acționabile este esențială. Conținutul tău nu trebuie doar să informeze, ci și să implice și să convingă. Acest lucru stimulează încrederea și deschide calea către o relație care se extinde dincolo de o singură tranzacție.
Echilibrarea mărcii și a cererii poate reduce semnificativ costurile de achiziție. Având un brand puternic în centrul strategiei dvs. de generare a cererii, publicul țintă este deja pregătit pentru mesajul dvs. Marketingul dvs. nu trebuie să lucreze la fel de mult pentru a genera interes, ceea ce duce la campanii mai eficiente și mai rentabile.
Ratele de conversie sunt adevărata măsură a unui efort de marketing de succes. Pentru a conduce acestea, specialiștii în marketing trebuie să se asigure că fiecare conținut, fiecare campanie și fiecare interacțiune digitală sunt concepute pentru a muta cumpărătorul de-a lungul călătoriei - de la conștientizare la luare în considerare la decizie. Fiecare punct de contact ar trebui să întărească propunerea de valoare a mărcii și să ghideze cumpărătorul către cumpărare.
Accelerarea cererii mărcii dvs. în spațiul B2B necesită o înțelegere profundă a nevoilor cumpărătorului dvs. și un angajament de a oferi interacțiuni de calitate în fiecare etapă. Amintiți-vă, conținutul nu este doar despre ceea ce spuneți, ci despre cum îl spuneți. Tonul, claritatea și relevanța conținutului dvs. pot afecta semnificativ modul în care este percepută marca dvs. și cât de eficient poate genera cerere.
Tendințe de marketing de conținut B2B pentru 2024
A rămâne în fruntea curbei este esențială în marketingul de conținut B2B. Iată o listă cu marcatori a tendințelor pe care echipele de marketing B2B ar trebui să le urmărească pentru 2024:
- Folosirea AI pentru crearea de conținut: Inteligenţă artificială (AI) va fi folosit mai pe scară largă pentru a genera informații, automatiza crearea de conținut și personaliza interacțiunile, economisind timp și creând conținut mai relevant. De exemplu, dezvoltarea de conținut personalizat pentru fiecare industrie, persoană, influență sau nivel de decizie și responsabilitate în cadrul unei organizații poate necesita timp și resurse excesive, cu excepția cazului în care utilizați AI generativă (GenAI) scule.
- Concentrare sporită pe personalizare: Conținutul B2B va continua să devină mai personalizat, cu strategii bazate pe date care adaptează conținutul la călătoria individuală a cumpărătorului, industria și punctele de dificultate specifice.
- Conținut interactiv: Creșterea conținutului interactiv, cum ar fi chestionare, evaluări și videoclipuri interactive va continua să implice mai profund cumpărătorii și să ofere specialiștilor de marketing informații valoroase.
- Conținut de marketing bazat pe cont (ABM).: ABM va crește mai puternic, conținutul fiind creat pentru a viza anumite conturi și factori de decizie, încurajând o abordare de marketing mai personalizată și mai directă.
- Conducere de gândire și expertiză: mărcile B2B se vor poziționa din ce în ce mai mult ca lideri de gândire prin producerea de conținut aprofundat, cum ar fi documente albe, rapoarte de cercetare și studii de caz.
- Platforme de experiență de conținut: Va exista o investiție mai mare în platforme care gestionează conținutul și creează experiențe fără întreruperi, coezive și captivante pe mai multe canale.
- Conținut video: Conținutul video, în special videoclipurile scurte, va domina datorită ratelor ridicate de implicare și a capacității de a transmite rapid informații complexe.
- Podcasturi și conținut audio: Popularitatea podcast-urilor și a altor conținuturi audio în marketingul B2B va continua să crească, oferind o modalitate convenabilă pentru profesioniștii ocupați de a consuma conținut.
- Conținut bazat pe SEO: Odată cu modificările aduse algoritmilor motoarelor de căutare, un accent și mai puternic va fi pus pe conținutul bazat pe SEO, care ajută la îmbunătățirea acoperirii organice și a descoperirii cumpărătorilor.
- Sustenabilitate și responsabilitate corporativă: Conținutul care evidențiază angajamentul unei companii față de sustenabilitate și responsabilitatea socială corporativă va deveni din ce în ce mai important pentru cumpărători.
- Utilizarea realității augmentate, a realității mixte și a realității virtuale : AR, MR și VR tehnologiile vor fi integrate în strategiile de conținut B2B, oferind experiențe captivante pentru demonstrații de produse și tururi virtuale.
- Clădire comunitară: Construirea de comunități online în care clienții pot interacționa, pune întrebări și împărtăși experiențe va fi o strategie cheie de conținut pentru stimularea loialității mărcii.
- Democratizarea conținutului: Împuternicirea angajaților non-marketing pentru a contribui la crearea de conținut va diversifica vocile și expertiza împărtășită de o marcă.
- Conținut axat pe confidențialitate: Odată cu creșterea reglementărilor privind confidențialitatea datelor, strategiile de conținut vor trebui să se adapteze pentru a se baza mai puțin pe datele personale, concentrându-se mai degrabă pe context și comportament decât pe detaliile personale.
Ținând cont de aceste tendințe, echipele de marketing B2B pot produce conținut care nu este doar actual, ci și gânditor de viitor, asigurându-se că rămân relevante și eficiente într-un peisaj digital care evoluează rapid.
Fuziunea dintre strategia de brand și planificarea generării cererii nu este doar benefică; este esențial în piața B2B hibridă și digitală de astăzi. Prin adoptarea acestei abordări integrate, echipele de marketing pot deveni indispensabile călătoriei cumpărătorului B2B, conducând la o creștere susținută și o poziție mai puternică pe piață.
Legate de Martech Zone Conţinut
