-
Comerț electronic și comerț cu amănuntul
Amplero: o modalitate mai inteligentă de a reduce consumul de clienți
Când vine vorba de reducerea pierderii clienților, cunoașterea este putere, mai ales dacă este sub forma unei perspective comportamentale bogate. În calitate de agenți de marketing, facem tot ce putem pentru a înțelege cum se comportă clienții și de ce pleacă, astfel încât să putem preveni acest lucru. Dar ceea ce primesc adesea specialiștii de marketing este mai degrabă o explicație a abandonului decât o predicție adevărată a riscului de abandon.…
-
Analize și testări
Marketing și învățare automată: mai rapid, mai inteligent, mai eficient
Timp de decenii, testele A/B au fost folosite de marketeri pentru a determina eficiența ofertelor în creșterea ratelor de răspuns. Marketerii prezintă două versiuni (A și B), măsoară rata de răspuns, determină câștigătorul și apoi oferă acea ofertă tuturor. Dar, să recunoaștem. Această abordare este paralizant de lentă, plictisitoare și inexcusabil de inexcusabilă - mai ales când o aplici la...