Puzzle-ul identității în gestionarea datelor clienților

Criza identității consumatorilor În mitologia hindusă, Ravana, marele cărturar și rege demon, are zece capete, simbolizând diferitele sale puteri și cunoștințe. Capetele erau indestructibile cu abilitatea de a se transforma și a regresa. În lupta lor, Rama, zeul războinic, trebuie să meargă sub capetele lui Ravana și să țintească săgeata spre inima sa solitară pentru a-l ucide definitiv. În vremurile moderne, consumatorul seamănă puțin cu Ravana, nu în ceea ce privește al său