Perspectivele clienților în era digitală

Obținerea feedback-ului relevant al clienților - și obținerea acestuia rapidă - este mai esențială ca niciodată pentru succesul afacerii. Sigur, recrutarea personalizată este dificilă, cercetătorii intervievați nu sunt niciodată așa cum a fost promis, iar termenele pentru obținerea unor informații despre clienți sunt prea lungi pentru a face diferența pentru afacere. Însă, există o modalitate mai bună de a obține cunoștințele atât de necesare ale clienților, care vă validează produsul și direcția de afaceri. O combinație de tehnologie modernă s-a reunit pentru a crea informații mai bune, mai rapide, mai ieftine pentru clienți.