Desemnare: programare online all-in-one pentru afacerea dvs.
Companiile care au oferte bazate pe servicii sunt mereu în căutarea unor modalități prin care clienții să își poată achiziționa serviciile mai ușor sau să își rezerve timpul. Un instrument de programare a întâlnirilor, cum ar fi Appointy, este o modalitate perfectă de a realiza acest lucru, deoarece puteți oferi confortul și flexibilitatea rezervării online 24 × 7, împreună cu avantajele adăugate ale plăților online sigure, notificărilor de rezervare instantanee și zero rezervări duble.
Nu doar atât, un instrument multifuncțional de genul Desemnat vă poate ajuta, de asemenea, să vă gestionați afacerea mai eficient, să monitorizați productivitatea personalului și să vă dezvoltați afacerea cu funcțiile de marketing potrivite.
Programarea online a programării: prezentare generală a soluției
Desemnat este un software online de programare a programărilor care oferă o platformă ușor de utilizat pentru rezervări online, cu memento-uri automatizate, procesare a plăților, aplicație mobilă și multe altele! Vă ajută să vă gestionați și să vă dezvoltați afacerea prin câștigarea de noi clienți și păstrarea celor existenți.
Peste 200,000 de proprietari de afaceri din diverse industrii, cum ar fi îndrumare, salon, spa, sănătate și fitness, servicii profesionale, guvern și sectorul privat, cabinete medicale, operațiuni de afaceri și echipe etc. - își pun încrederea în Appointy.
Appointy vă ajută afacerea cu următoarele avantaje:
Rezervări online 24 × 7
Cu Appointy, clienții dvs. pot programa întâlniri cu dvs. oricând, oriunde, după comoditatea lor. Funcționează ca o recepționeră 24 × 7, care vă gestionează programul și vă scutește de dificultățile de a rezerva manual întâlniri folosind telefonul sau e-mailul. Clienții pot accesa pagina dvs. de rezervare după comoditatea lor. Mai mult, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la lipsa programărilor rezervate în afara programului dvs. de lucru!
Clienții dvs. se pot auto-programa convenabil cu procesul de rezervare ușor. Când este necesar, își pot anula sau reprograma programările în câteva secunde! De asemenea, Appointy vă permite să vă personalizați pagina de rezervare pentru a se potrivi cu imaginea de marcă.
Generare de canale multiple
Îmbunătățiți vizibilitatea online a afacerii dvs. și fiți prezenți acolo unde se află clienții dvs. - Google, Facebook sau Instagram! Integrările de rezervare ale lui Appointy vă ajută să profitați de puterea rețelelor sociale pentru a vă atrage mai mulți clienți.
Cu Appointy, puteți adăuga un buton „Rezervați acum” la dispozitivele Google MyBusiness, Facebook și Instagram pentru a converti vizitatorii de profil foarte implicați în clienți plătitori. Butonul Rezervă acum îi va solicita pe vizitatorii profilului să programeze o întâlnire cu afacerea dvs. chiar în cadrul aplicației.
Cu integrarea noastră Rezervați cu Google, clienții dvs. vă pot descoperi și rezerva cu ușurință direct din Căutarea Google, Hărți și site-ul web RwG. În acest fel, veți genera mai mulți clienți noi fără a plăti un ban!
Protecție împotriva neprezentării
Appointy vă permite să trimiteți memento-uri prin e-mail și SMS clienților dvs. înainte de programare pentru a reduce neprezentările și anulările de ultim moment. Clienții dvs. pot reprograma cu ușurință dacă nu reușesc sau pot informa în prealabil, astfel încât să puteți umple sloturile goale și să nu pierdeți niciun venit.
Integrări de plăți
Appointy se integrează cu aplicații de plată populare precum Paypal, Stripe, Square pentru a oferi opțiuni de plată instantanee pentru clienți în momentul rezervării sau al plății.
Puteți alege să acceptați o plată completă, parțială sau nicio plată online în momentul rezervării. Plățile anticipate online vă pot ajuta să evitați rezervările ocazionale și să oferiți protecție la anulare.
Integrarea Appointy's Square POS completează automat detaliile programării și asigură un proces de plată rapid și ușor pentru clienții dvs.
Calendar de programare în timp real
Calendarul în timp real al lui Appointy vă permite să vizualizați dintr-o privire programul zilei dvs., cu mai multe programe de personal pe un singur ecran. Identificați orice goluri și umpleți spațiul gol pentru o gestionare eficientă a timpului.
Vă puteți schimba disponibilitatea în orice moment din calendar. Mai mult decât atât, vă permite să reprogramați cu ușurință cu caracteristica drag and drop.
Appointy acceptă, de asemenea, sincronizarea bidirecțională cu calendarele personale sau profesionale populare, cum ar fi Google Cal, iCal, Outlook și multe altele, astfel încât să puteți rămâne mereu la curent cu programul zilei.
Managementul personalului și al clienților
Appointy vă permite să vă oferiți personalului propriile acreditări de conectare, ceea ce le permite să preia controlul asupra programului, disponibilității și plecărilor lor. Vă ajută în gestionarea inteligentă a personalului dvs., prin alocarea de întâlniri la cea mai liberă / ocupată resursă și crește productivitatea.
CRM-ul Appointy's vă permite, împreună cu personalul dvs., să oferiți experiență personalizată clientului, urmărind comportamentul acestora. Stocați detalii importante, cum ar fi răspunsurile din formularul de intrare, activitatea la programare, istoricul achizițiilor, note și multe altele într-un singur loc.
De asemenea, vă puteți grupa în mod inteligent clienții pe baza atributelor cheie, cum ar fi activitatea, feedback-ul și loialitatea, pentru a vă concentra pe clienții potriviți și a vă canaliza în mod eficient eforturile.
Mobile App
Cu aplicația de rezervare a programării Appointy, vă puteți gestiona întreaga afacere pe telefon. Gestionați programarea, plățile, calendarele personalului, programările și multe altele prin intermediul aplicației din mers.
Consultări virtuale
Integrarea lui Appointy cu Zoom vă permite să programați consultări online, întâlniri la distanță, conferințe, cursuri virtuale sau seminarii web. În acest fel, puteți extinde acoperirea afacerii dvs. în diferite fusuri orare, la nivel global.
Fiecare rezervare generează automat un link de întâlnire Zoom și clasa sau sesiunea virtuală sunt adăugate automat în calendarul dvs.
Detaliile întâlnirii virtuale sunt afișate pe pagina de confirmare a rezervării și trimise prin e-mail / confirmare automată prin text și notificări de memento tuturor participanților. Pentru a vă alătura, clienții trebuie să facă clic pe linkul Zoom și aplicația lor Zoom va fi lansată!
Analitică și raportare
Analiza și raportarea Appointy vă ajută să vă urmăriți indicatorii cheie de performanță, cum ar fi numărul de întâlniri, satisfacția clienților, vânzările, performanța personalului și multe altele în timp real. Rămâneți mereu la curent cu performanțele și luați decizii bazate pe date pentru a îmbunătăți aceste valori de afaceri.
Începeți cu Appointy
Configurați o întâlnire pentru afacerea dvs. în 3 pași simpli:
- set - Introduceți serviciile și programul de lucru. Adăugați tampoane, blocați timpii pentru a reproduce programul din viața reală.
- Distribuie – Partajați adresa URL a paginii dvs. de rezervare clienților. Adăugați-l pe site-ul dvs. web, pe Google Business Profile, Instagram, Facebook și alte canale.
- Accept - Acceptați rezervările de la clienți 24 × 7. Lăsați clienții să-și programeze, să reprogrameze și să anuleze după bunul plac.
Appointy este unul dintre liderii din domeniu în domeniul programării programărilor. Cu un model de prețuri freemium, acesta susține companiile de toate dimensiunile. De asemenea, dezvoltă software personalizat de programare a întâlnirilor, potrivit întreprinderilor / întreprinderilor mari, pentru a răspunde nevoilor lor specifice de branding și planificare.
Sunteți gata să vă dezvoltați afacerea cu Appointy?