Moartea Agenției Recordurilor

omida la fluture

Peisajul se transformă pentru agenții.

În ultima săptămână, am primit nu mai puțin de 5 apeluri de vânzări în care prospectul avea deja un furnizor de servicii, alege un furnizor sau avea deja o agenție. Am fost angajați de o companie pentru a crește clasamentul motorului de căutare. După ce am examinat site-ul lor timp de mai puțin de un minut, le-am anunțat că ar fi un efort monumental dat fiind vechiul lor CMS. Aceștia au contactat agenția care și-a construit site-ul pentru ei, iar agenția le-a dat imediat o altă ofertă pentru a trece la un nou CMS. De ce agenția nu le-a anunțat mai devreme?

O altă companie ne-a pus să facem diligența pe o platformă de blogging. Problema era că întrebările pe care le aveau nu erau aliniate cu punctele forte ale platformei. De ce nu erau conștienți de punctele de vânzare ale platformei? A fost un apel de vânzări pripit în care echipa nu a identificat în mod adecvat nevoile prospectului și nici resursele acestora.

Facem diligența necesară pentru ca o altă companie să revizuiască o aplicație SaaS pe care doresc să o achiziționeze. Compania ne-a angajat datorită experienței noastre în spațiul SaaS și cunoașterii multitudinii de aplicații de pe piață. Aveau propriile echipe interne de produse și tehnologii - dar își doreau totuși o proaspăt uite.

Nu suntem agenția voastră tipică ... sau cel puțin așa credeam. În cel mai recent raport media online de la Econsultancy, au identificat o tendință în agenții și modul în care specialiștii în marketing le utilizează. Rezultatele sunt destul de uimitoare ... și familiare!

  • Nu vor mai fi Agenție interactivă de înregistrare - Pe măsură ce firmele de agenție își consolidează resursele și dărâmă silozurile, nu va fi nevoie ca un agent de marketing să aleagă o unitate digitală ca „agenție de înregistrare”. (Aceasta este în afară de faptul că noțiunea de „AOR” și-a pierdut semnificația pe măsură ce specialiștii în marketing aleg să-și răspândească bugetele publicitare într-o varietate de magazine.) Pe măsură ce zidurile dintre tradițional și interactiv se reduc, unitățile digitale vor fi forțate să alege între a se abona în cadrul mai larg al agenției sau a provoca agențiile tradiționale pentru un control mai larg al conturilor media individuale.
  • Gama de concurență dintre magazine de marketing digital se va lărgi - Tragerea războiului între cumpărarea tradițională și cea online va fi reflectată în întreaga lume a marketingului. Cu alte cuvinte, întrucât clienții solicită o abordare cu adevărat „holistică” a marketingului, bătălia de a conduce o campanie va fi purtată nu numai de bărbați și femei, ci și de firme de PR și case digitale creative și specialiști în social media.
  • Apariția Agenție conectată - Pe măsură ce aceste bătălii se desfășoară, structura mai mare a holdingului va căuta să valorifice diferitele sale părți la unison, ca niciodată. Bineînțeles, motivul pentru care companiile deținute au tras atâtea funcții de marketing, de la creativitate, la planificare și cumpărare, la PR la consultanțe de marketing și investiții, a fost de a insufla un efect Gestalt mai mare, în care întregul este mai mare decât suma părților sale. Inutil să spun că, în ciuda a aproape 30 de ani care lucrează la acest model, puține companii holding pot pretinde cu adevărat că au atins acest obiectiv special, deși cu siguranță s-au făcut incursiuni.
  • Afară cu vechiul dicționar, cu noul - În trecut, termeni precum „GRP-uri”, „impresii” și „clicuri” au servit ca standard de măsurare a audienței în ceea ce privește orientarea cheltuielilor și determinarea succesului unei campanii. Importanța acestor termeni va fi mai puțin esențială. Ele pot fi înlocuite cu noțiuni de „valoare pe viață”, „sentiment / favorabilitate” și „influență”. Chiar și utilizarea „publicului” este gata pentru coșul de gunoi al istoriei, deoarece indică un grup pasiv de oameni. În era Internetului de „înclinare înainte” în media și creșterea social media, un termen mai precis pentru a defini consumatorii pe care un comerciant dorește să îi ajungă ar fi „participanți”.

Lista citată din Raport media online din eConsultancy.

Aici e locul HighbridgeCreșterea a fost ... în Agenție conectată spaţiu. Am devenit intermediari între grupurile de marketing și furnizorii de servicii și produsele lor, concurenții lor, clienții lor, potențialii lor, furnizorii lor, firmele lor de PR și agențiile lor. Este un moment interesant pentru noi și minunat să vedem validarea modelului nostru de afaceri în acest raport.

Dacă sunteți o agenție - este timpul să schimbați vitezele, indiferent cât de greu ar putea fi. Trebuie să lucrați cu alți furnizori care au specialități diferite ... chiar dacă există o suprapunere a livrabilelor. Coopetiția este înăuntru. Dacă sunteți o companie - este timpul să vă regândiți Agenția de înregistrare și profitați de diversitatea profesioniștilor care vă pot ajuta să învingeți provocările new media.

4 Comentarii

  1. 1
  2. 2

    Mi-a plăcut foarte mult această postare Douglas. Nu vedem decât lucruri bune de fiecare dată când apelăm la o altă agenție.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.