De ce echipele de vânzări și marketing au nevoie de Cloud ERP

Planificarea resurselor pentru întreprinderi de vânzări și marketing

Liderii de marketing și vânzări sunt componente integrale în creșterea veniturilor companiei. Departamentul de marketing joacă un rol vital în promovarea afacerii, detalierea ofertelor sale și stabilirea diferențiatorilor săi. Marketingul generează, de asemenea, interes pentru produs și creează clienți potențiali sau potențiali. În concert, echipele de vânzări se concentrează pe convertirea potențialilor în clienți plătitori. Funcțiile sunt strâns legate și critice pentru succesul general al unei afaceri.

Având în vedere impactul pe care îl au vânzările și marketingul pe linia de jos, este vital ca factorii de decizie să maximizeze timpul și talentul pe care îl au la dispoziție și, pentru a face acest lucru, trebuie să aibă o perspectivă asupra performanței echipelor pe întreaga linie de produse. Progresele tehnologice au făcut mai ușor accesul în timp real la informații despre personalul și clienții unei companii. Mai precis, tehnologia ERP bazată pe cloud oferă aceste beneficii.

Ce este Cloud ERP?

Cloud ERP este Software as a Service (SaaS) care permite utilizatorilor să acceseze software-ul Enterprise Resource Planning (ERP) prin internet. Cloud ERP are, în general, costuri inițiale mult mai mici, deoarece resursele de calcul sunt închiriate lunar, mai degrabă decât achiziționate direct și întreținute în incintă. Cloud ERP oferă, de asemenea, companiilor acces la aplicațiile lor critice pentru afaceri în orice moment, din orice locație de pe orice dispozitiv.

Cum evoluează Cloud ERP?

A fost interesat și adoptat soluțiile de gestionare a afacerilor în cloud și mobile în creştere in ultimii ani. Progresele în creștere în tehnologie au ridicat cerința pentru dispozitivele conectate și date în timp real pentru a ajuta la informarea deciziilor de afaceri cruciale. Utilizarea dispozitivelor inteligente, cum ar fi telefoanele, tabletele și alte active digitale, a schimbat locul de muncă. 

De la pandemia COVID-19, cererea de soluții cloud și mobile a crescut a explodat. Nevoia de a desfășura afaceri de oriunde și în orice moment a crescut cererea de conectivitate cloud. Această cerere a condus la adoptarea rapidă a sistemelor mobile de gestionare a afacerii care oferă echipei angajații capacitatea de a lucra din afara biroului și de a rămâne la curent cu datele corporative în timp real. Gartner prognozează că publicul din întreaga lume veniturile din cloud vor crește cu 6.3% în 2020. Mai mult, software-ul ca serviciu (SaaS) rămâne cel mai mare segment de piață și se estimează că va crește până la 104.7 miliarde de dolari în 2020. 

Acumatica a recunoscut nevoia de soluții cloud și mobile de la înființarea sa în 2008 și își îmbunătățește în mod constant soluțiile pentru a satisface mai bine nevoile în evoluție ale afacerilor de creștere de pe piața medie. Chiar în septembrie trecut, de exemplu, Acumatica a anunțat lansarea Acumatica 2020 R2, a doua dintre actualizările sale bianuale de produse. 

Noua versiune a produsului cuprinde un număr semnificativ de actualizări, inclusiv:

  • Integrare cu aplicația de e-commerce de top Shopify
  • Crearea automată a documentelor cu conturi plătibile cu AI / ML, care simplifică modul în care utilizatorii pregătesc datele care pot fi vizualizate pe tablouri de bord, analizate în tabele pivot și utilizate pentru notificări în timp real.
  • Un nativ pe deplin Soluție software POS care oferă comercianților cu amănuntul disponibilitatea stocului în timp real, locații multiple și gestionarea depozitelor back-end cu scanare coduri de bare. Acum, utilizatorii pot gestiona o experiență omnicanală completă fără a avea personal la fața locului.
  • Activat AI / ML management avansat al cheltuielilor, care încorporează fluxuri bancare electronice pentru carduri corporative și automatizează crearea de chitanțe pentru a eficientiza procesele pentru utilizatorii obișnuiți de telefonie mobilă, precum și pentru personalul de contabilitate back-office. 

Managementul cheltuielilor este deosebit de relevant în acest moment în departamentele de finanțe corporative. Pandemia COVID-19 a condus companiile să pună accent nou privind gestionarea cheltuielilor, cu accent pe găsirea de zone pentru economii de costuri. Evenimentele fără precedent din acest an au întărit necesitatea ca întreprinderile să investească într-o vizibilitate mai bună, un control mai bun al costurilor și automatizare. Liderii de afaceri au nevoie de resurse, acum mai mult ca oricând, pentru a lua decizii de afaceri mai informate. Noile capabilități de învățare automată ale Acumatica vor deveni mai inteligente în timp, învățând din corecțiile manuale ale datelor importate pentru a eficientiza în cele din urmă procesele financiare comune și pentru a economisi bani întreprinderilor.

Cum poate Cloud ERP să sprijine vânzările și marketingul?

Cloud ERP poate oferi echipelor de vânzări o imagine completă a oportunităților, contactelor și a tuturor activităților care influențează decizia de vânzare. În plus, atribuirea clienților și fluxurile de lucru pot ajuta la gestionarea proceselor de vânzări pentru a îmbunătăți eficiența. Instrumentele ERP îmbunătățesc fluxul de informații, reduc ciclurile de vânzare și cresc ratele de închidere. 

Pentru echipele de marketing, cloud ERP poate sprijini o soluție de marketing integrată, strâns legată de managementul financiar și de conținut. A avea o soluție de marketing integrată poate îmbunătăți colaborarea dintre vânzări, marketing și asistență, asigurând în același timp ROI maxim pentru fiecare dolar de marketing cheltuit. Împreună cu un sistem ERP, echipele de marketing pot utiliza, de asemenea, sistemele de gestionare a relației cu clienții (CRM) pentru a gestiona clienții potențiali, pentru a îmbunătăți conversiile, pentru a măsura performanța campaniei, pentru a comunica cu persoanele de contact și pentru a îmbunătăți productivitatea. De asemenea, pot captura clienți potențiali din formulare web, liste cumpărate, reclame, poștă directă, evenimente și alte surse.

Datorită arhitecturii lor bazate pe web, majoritatea ofertelor ERP în cloud vin cu API-uri pentru integrare rapidă la alte instrumente și programe software critice pentru misiune. Avantajele pentru echipele de vânzări și marketing sunt multe, inclusiv o implementare mai rapidă și mai ieftină și o perioadă mai rapidă de lansare pe piață pentru strategiile mobile. Prin implementarea unei soluții cloud ERP, echipele de vânzări și marketing pot obține un control mai mare asupra proceselor lor și o perspectivă mai bună asupra operațiunilor lor în timp real. Pot menține productivitatea ridicată oferind personalului acces online la informații actualizate de oriunde, utilizând orice dispozitiv în orice moment. 

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.