Act-On: Automat de marketing bazat pe cloud, SaaS, bazat pe cloud
Marketingul modern este marketing digital. Domeniul său larg de aplicare se întinde pe tactici de ieșire și de intrare, strategii de generare de clienți potențiali și de nutrire, precum și programe de optimizare și de susținere a ciclului de viață al clienților. Pentru a reuși, agenții de marketing au nevoie de o soluție de marketing digital bogată în capabilități, flexibilă, interoperabilă cu alte sisteme și instrumente, intuitivă, ușor de utilizat, eficientă și rentabilă.
În plus, 90% dintre companiile din întreaga lume sunt mai mici, la fel și echipele lor de marketing. Cu toate acestea, cele mai cuprinzătoare soluții de automatizare a marketingului nu sunt concepute pentru a satisface nevoile organizațiilor mai mici sau ale echipelor de marketing mai mici întâlnite frecvent în cadrul marilor întreprinderi. Companiile care folosesc automatizarea marketingului văd o conversie de clienți potențiali cu 107% mai bună.
Prezentare generală a soluției de automatizare a activităților de marketing
Acționează pe oferă o soluție de automatizare a marketingului bazată pe cloud, software ca serviciu, care permite marketerilor să interacționeze cu cumpărătorii pe parcursul ciclului de viață al clientului. Platforma sa este concepută special pentru a oferi companiilor mici și mijlocii toată valoarea unui sistem de automatizare a marketingului la nivel de întreprindere, fără complexitatea și resursele IT necesare de obicei.
Platforma Act-On permite marketerilor să execute campanii de marketing sofisticate pe web, mobil, e-mail și social. Include capacități de marketing prin e-mail, urmărire a vizitatorilor site-ului, pagini de destinație, formulare, scor și creșterea clienților potențiali, publicare și prospectare socială, programe automate, testare A/B, integrare CRM, gestionare a webinarului și multe altele.
Cu Act-On, eforturile de marketing pot fi măsurate și optimizate pe baza datelor dificile, mai degrabă decât a sentimentelor intestinale. Specialiștii în marketing pot:
- Gestionați și optimizați toate etapele experienței clienților;
- Atribuiți cheltuielile de marketing la venituri;
- Urmăriți activitatea prospectului de la implicarea inițială și conversiile la vânzările închise și vânzările repetate;
- Raportați despre campanii, de la niveluri înalte până la detalii detaliate.
Platforma Act-On se deosebește în primul rând prin utilitatea sa și asistența pentru clienți de neegalat: utilizatorii își desfășoară, de obicei, primele campanii în câteva zile (sistemele vechi pot dura săptămâni sau luni) și primesc asistență dedicată (telefon/e-mail) cost aditional.
Act-On este, de asemenea, unic prin capacitatea sa de a răspunde nevoilor specialiștilor în marketing moderni de astăzi, acoperind toate etapele călătoriei cumpărătorului și permițând marketingului să atingă toate fazele ciclului de viață al clientului (de la conștientizare și achiziție până la retenția și extinderea clienților). În plus, permite specialiștilor în marketing să integreze cele mai bune aplicații cu instrumentele pe care le utilizează deja, oferind flexibilitatea de a-și adapta stivele de marketing pentru a satisface nevoile afacerii lor în continuă evoluție.
Cercetarea Act-On arată că programele de marketing personalizate pentru nevoile unei industrii produc rezultate semnificativ mai mari decât cele care nu sunt. În lumina acestui fapt, Act-On a anunțat recent lansarea Soluțiilor Act-On Industry, personalizate pentru diverse industrii, inclusiv asistență medicală, călătorii, finanțe, producție și comerț cu amănuntul, cu multe altele care urmează. Conceput pentru a oferi un ROI îmbunătățit și o adoptare mai rapidă a automatizării de marketing, Act-On Industry Solutions oferă:
- Conţinut - Șabloane specifice industriei pentru e-mailuri, formulare și pagini de destinație cu exemple multiple de campanii care pot fi importate / exportate cu ușurință în mai multe conturi;
- Programe - Fluxuri de lucru automatizate pre-construite pentru a sprijini campaniile de antrenament și de implicare în mai mulți pași;
- valori de referință - Acces la rezultatele agregate ale performanței pentru activitățile de marketing din diferite industrii.
Statistici de implicare Act-On
Engagement Insights este un instrument de raportare care oferă acces în timp real la analiza campaniilor de marketing prin șabloane exportabile și actualizate în timp real pentru Foi de calcul Google și Microsoft Excel.
Deși marketingul bazat pe date a devenit vital pentru campanii în zilele noastre, gestionarea datelor rămâne o provocare cheie pentru majoritatea B2B marketeri, conform unui sondaj recent. Engagement Insights facilitează vizualizarea, exportul și partajarea datelor, ceea ce le permite specialiștilor de marketing să-și îmbunătățească și să-și optimizeze campaniile și, de asemenea, face datele de marketing mai accesibile altor echipe din organizație.
Cele mai bune practici de automatizare a marketingului
74% dintre companiile care adoptă automatizarea de marketing văd un ROI pozitiv în 12 luni sau mai puțin. Fiecare companie va avea obiective unice care susțin procesele sale specifice de afaceri, dar există cele mai bune practici stabilite care vă pot ajuta să profitați la maximum de sistemul dvs. de automatizare a marketingului:
- Elaborați un cadru formal de gestionare a plumbului care descrie rolul și relația dintre aceste șase instrumente și procese vitale de marketing: date, planificarea clienților potențiali, rutarea clienților potențiali, calificarea clienților potențiali, creșterea potențialului și valorile. Asigurați-vă că vânzările și marketingul sunt de acord cu fiecare pas și folosiți același limbaj pentru a-l descrie.
- Aliniați procesele și obiectivele de marketing cu departamentul de vânzări. Clienții intră în canalul de vânzări mai târziu în procesul de decizie decât oricând înainte. Acest lucru este valabil atât pentru companiile B2B, cât și pentru companiile B2C. Aceasta înseamnă că marketingul nu poate transmite pur și simplu nume verificate departamentului de vânzări.
- Biblioteca de automatizare a marketingului trebuie să includă conținut care să implice cumpărătorul educat, iar organizația trebuie să fie suficient de agilă pentru a intra în legătură cu clienții potențiali de îndată ce acestea semnalează intenția de a cumpăra.
- Căutați soluții de automatizare a marketingului care pun accentul mai degrabă pe instrumentele și capacitățile pentru marketeri decât pe cerințele IT. Profesioniștii de marketing, nu CIO, ar trebui să conducă automatizarea marketingului.
Acționează pe deservește peste 3,000 de companii, de la întreprinderi mici și mijlocii până la departamente ale întreprinderilor mari din diverse industrii (inclusiv servicii financiare, sănătate, producție, software, educație și tehnologie). Clienții actuali includ Xerox, Swarovski, Universitatea din Ohio și ASPCA, unul dintre cazurile de utilizare mai convingătoare fiind LEGO Education.
Specialiștii în marketing sunt mai presionați ca niciodată pentru a furniza rezultate în toate aspectele ciclului de viață al clienților. Tehnologia noastră îi împuternicește pe specialiștii în marketing să folosească date pentru a lua decizii și remodelează modul în care brandurile se angajează cu cumpărătorii lor. Drept urmare, specialiștii în marketing de astăzi sunt mai responsabili și mai eficienți, contribuind direct la creșterea veniturilor și la satisfacția clienților. Andy MacMillan, CEO, Act-On Software
Studiu de caz de automatizare a marketingului - Act-On
Lucrând cu educatori și administratori de la K-6 pentru a dezvolta soluții și resurse pentru învățarea interactivă la clasă, LEGO Education s-a orientat către automatizarea marketingului după ce și-a dat seama că soluția sa de marketing prin e-mail nu se poate adapta odată cu creșterea companiei. Act-On sa dovedit în curând cel mai potrivit pentru nevoile unice ale LEGO, datorită prețurilor sale flexibile și capabilităților solide de punctare a clienților potențiali. A fost pus în funcțiune rapid – oferind instantaneu informații despre conducta de vânzări a LEGO Education și ajutând echipa de marketing a diviziei să prioritizeze mai bine clienții potențiali primiti.
cu Acționează pe, LEGO Education a implementat 14 campanii automate pe an (față de cele două programe manuale de e-mail anterioare) și acum se bucură de un 29% procent de perspectivă la rata de conversie.
Legate de Martech Zone Conţinut
