chatbot
chatbot este acronimul pentru Robot de chat
Termenul chatbot nu reprezintă nimic; este un portmanteau al cuvintelor Chat și robot. Chatbot-urile sunt programe de calculator concepute pentru a simula conversația cu utilizatori umani, în special pe internet. Ele pot fi utilizate în diverse aplicații, cum ar fi serviciul pentru clienți, achiziția de informații sau pentru distracție și divertisment.
Chat partea indică aspectul conversațional, în care botul interacționează prin text sau comunicare vocală. The robot parte implică automatizare și inteligență artificială, ceea ce înseamnă că aceste aplicații software pot procesa și răspunde automat la limbajul uman, folosind adesea AI tehnici de înțelegere și generare de răspunsuri.
Legate de Martech Zone Conţinut
