Comerț electronic și comerț cu amănuntulVideoclipuri de marketing și vânzăriMartech Zone AplicațiiSocial Media și Influencer Marketing

Aplicație: Calculați cât de mult recenziile online vă pot afecta vânzările

Acest calculator oferă o creștere sau o scădere estimată a vânzărilor pe baza numărului de recenzii pozitive, recenzii negative și recenzii rezolvate pe care compania dvs. le are online.

Cum îți vor afecta recenziile online vânzările

Cum îți vor afecta recenziile online vânzările

Completați toate setările dvs. Când trimiteți formularul, va fi afișată modificarea estimată a vânzărilor.

Datele și adresa dvs. de e-mail nu sunt stocate.
Reîncepeți

Dacă citiți acest lucru prin RSS sau e-mail, faceți clic pe site pentru a utiliza instrumentul:

Calculați-vă vânzările anticipate afectate de recenziile online

Pentru informații despre modul în care a fost elaborată formula, citiți mai jos:

Formula pentru estimarea creșterii vânzărilor din recenziile online

Trustpilot este Platforma de revizuire online B2B pentru a capta și a partaja recenzii publice ale clienților dvs. online. Trustpilot a constatat că testele clienților lor arată un creșterea ratelor de conversie până la 60%. De fapt, printr-o analiză a peste 2,000 de clienți, un matematician a dezvoltat formula reală pentru calcularea creșterii potențiale a vânzărilor asociate cu recenzii pozitive, recenzii negative și recenzii negative care au fost remediate.

Trustpilot a dorit să investigheze modul în care recenziile au influențat vânzările, așa că au colaborat cu renumiți Matematicianul Universității Cambridge, William Hartston, pentru a dezvolta o formulă pentru a calcula impactul economic al recenziilor online asupra afacerilor din Marea Britanie. Formula este după cum urmează:

V=7.9\left(\begin{array}{c}0.62P-.17N^2+0.15R\end{array}\right)

Unde:

  • V = Creșterea procentuală a veniturilor pentru afacerea dvs. datorită recenziilor online
  • P = Numărul de recenzii pozitive
  • N = Numărul de recenzii negative
  • R = Numărul de recenzii negative rezolvate în mod satisfăcător

Loialitatea clienților și recenzii

Loialitatea clienților este o parte esențială a practic oricărui plan de marketing, dar fără mărturiile utilizatorilor finali partajate online, astfel încât clienții potențiali să poată cerceta și să se conecteze direct cu clienții, planul de fidelizare a clienților nu este complet. Utilizarea unei platforme pentru a automatiza colectarea, sindicarea și promovarea recenziilor clienților este esențială pentru companiile care vând online.

Este timpul ca mărcile să nu se mai teamă de recenziile online și să înceapă să înțeleagă puterea feedback-ului onest al clienților. Recenziile online îi fac pe clienți să se simtă apreciați și auziți, iar companiile văd diferențe tangibile și vizibile în ceea ce privește rentabilitatea investiției, veniturile, păstrarea clienților și ratele de clic. Dacă afacerea dvs. nu a făcut-o încă, este momentul.

Jan Vels Jensen, CMO al Trustpilot

Recenziile online sporesc traficul, vânzările, dimensiunea coșului și reduc abandonul coșului.

Descărcați Rolul critic al recenziilor în Internet Trust

Douglas Karr

Douglas Karr este CMO al OpenINSIGHTS și fondatorul Martech Zone. Douglas a ajutat zeci de startup-uri de succes MarTech, a ajutat la due diligence de peste 5 miliarde de dolari în achiziții și investiții Martech și continuă să asiste companiile în implementarea și automatizarea strategiilor lor de vânzări și marketing. Douglas este un expert în transformare digitală recunoscut la nivel internațional și expert și vorbitor MarTech. Douglas este, de asemenea, un autor publicat al unui ghid pentru Dummie și al unei cărți de conducere în afaceri.

Articole pe aceeaşi temă

Înapoi la butonul de sus
Închide

Blocarea reclamelor a fost detectată

Martech Zone este în măsură să vă furnizeze acest conținut fără costuri, deoarece monetizăm site-ul nostru prin venituri din reclame, linkuri afiliate și sponsorizări. Am aprecia dacă ați elimina dispozitivul de blocare a reclamelor pe măsură ce vizualizați site-ul nostru.