7 fluxuri de lucru automatizate care vă vor schimba jocul de marketing

Fluxuri de lucru de marketing și automatizare

Marketingul poate fi copleșitor pentru orice persoană. Trebuie să vă cercetați clienții țintă, să intrați în legătură cu aceștia pe diferite platforme, să vă promovați produsele, apoi să urmăriți până închideți o vânzare. La sfârșitul zilei, se poate simți ca și cum ai alerga la un maraton.

Dar nu trebuie să fie copleșitor, pur și simplu automatizați procesele.

Automatizarea ajută companiile mari să țină pasul cu cerințele clienților, iar întreprinderile mici să rămână relevante și competitive. Deci, dacă nu ați adoptat automatizarea de marketing, acum este momentul. Lăsați software-ul de automatizare să se ocupe de sarcinile care necesită timp, astfel încât să vă puteți concentra asupra sarcinilor importante.

Ce este automatizarea de marketing?

Automatizarea marketingului înseamnă utilizarea software-ului pentru a automatiza activitățile de marketing. Multe sarcini repetitive în marketing pot fi automatizate: postare pe rețelele sociale, marketing prin e-mail, campanii publicitare și chiar campanii de picurare.

Când sarcinile de marketing sunt automatizate, un departament de marketing funcționează eficient, iar agenții de marketing pot oferi clienților o experiență mai personalizată. Automatizarea marketingului duce la cheltuieli generale reduse, la o productivitate mai mare și la creșterea vânzărilor. De asemenea, vă permite să vă dezvoltați afacerea cu mai puține resurse.

Iată câteva statistici importante despre automatizarea marketingului.

  • 75% dintre toate companiile au adoptat automatizarea marketingului
  • site-uri web 480,000 folosesc în prezent tehnologia de automatizare a marketingului
  • 63% din comercianți planifică să-și mărească bugetele de automatizare a marketingului
  • 91% dintre marketerii cred că automatizarea marketingului sporește succesul campaniilor de marketing online
  • Implementarea automatizării marketingului duce la o creștere cu 451% a clienților potențiali calificați, în medie

Când automatizați marketingul, puteți viza în mod specific clienții, iar bugetul dvs. de marketing este utilizat în mod înțelept și eficient. Automatizarea marketingului funcționează pentru fiecare afacere și iată câteva procese de marketing care pot fi automatizate cu un instrument de flux de lucru.

Fluxul de lucru 1: Automatizarea pentru creșterea potențialului

Conform cercetărilor, 50% dintre clienții potențiali generați sunt calificați, pur și simplu nu sunt încă pregătiți să cumpere nimic. S-ar putea să fie încântați că le puteți identifica punctele dureroase și sunt deschiși să primească mai multe informații. Dar nu sunt gata să cumpere de la tine. De fapt, doar 25% dintre clienții potențiali sunt pregătiți să-ți cumpere produsele în orice moment, iar asta înseamnă să fii optimist.

Poate că ați obținut clienții potențiali prin formulare de înscriere online, prospectarea vânzărilor sau echipa dvs. de vânzări a primit cărți de vizită la o expoziție comercială. Există numeroase modalități de a genera clienți potențiali, dar iată problema: doar pentru că oamenii ți-au dat informațiile lor nu înseamnă că sunt dispuși să-ți dea banii.

Ceea ce doresc lead-urile sunt informații. Nu vor să-ți dea banii lor înainte de a fi gata. Deci, ultimul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să le spuneți: „Hei, compania noastră are produse grozave, de ce nu cumpărați câteva!”

Crearea automată a clienților potențiali vă permite să mutați clienții potențiali prin călătoria cumpărătorului în propriul ritm. Interacționați cu ei, le câștigați încrederea, vă comercializați produsele și apoi închideți vânzarea. Automatizarea vă ajută să dezvoltați și să mențineți relații cu clienții potențiali și potențiali fără eforturi de marketing care necesită multă muncă. Interacționați cu potențialii și clienții în fiecare etapă a călătoriei lor de cumpărare.

Fluxul de lucru 2: Automatizarea marketingului prin e-mail

Marketingul prin e-mail îi ajută pe marketerii să construiască relații cu potențiali, clienți potențiali, clienții existenți și chiar cu clienții din trecut. Vă creează o oportunitate de a vorbi direct cu ei la un moment convenabil pentru ei.

Se estimează că va ajunge numărul de utilizatori de e-mail 4.6 miliarde de 2025. Cu atât de mulți utilizatori de e-mail, este ușor de înțeles de ce rentabilitatea investiției din marketingul prin e-mail este masiv. Studiile au arătat că pentru fiecare dolar cheltuit pentru marketing prin e-mail, rentabilitatea medie este de 1 USD.

Dar marketingul prin e-mail poate fi o pierdere de timp, deoarece sunt atât de multe de făcut: căutați potențiali, interacționați cu ei, comercializați produsele, trimiteți e-mailuri și urmăriți. Automatizarea poate ajuta aici prin automatizarea sarcinilor repetitive asociate cu gestionarea relațiilor cu clienții, făcând eficient marketingul prin e-mail.

Un instrument de automatizare a marketingului prin e-mail poate trimite abonaților mesaje relevante, personalizate și în timp util. Funcționează în fundal, permițându-vă să lucrați la alte sarcini valoroase. Puteți trimite e-mailuri personalizate fiecărui individ, de la vizitatori noi până la cumpărători repetați.

Workflow 3: Automatizare marketing social media

Există 3.78 miliarde de utilizatori de rețele sociale în întreaga lume, iar majoritatea dintre ei petrec între 25 de minute și 2 ore în fiecare zi pe rețelele sociale. De aceea, mulți agenți de marketing folosesc rețelele sociale pentru a-și comercializa companiile.

Când interacționați cu clienții și potențialii pe rețelele sociale, le puteți vorbi în timp real și le puteți obține feedback. Aproape jumătate dintre clienții din SUA folosesc rețelele de socializare pentru a se întreba despre produse și servicii, așa că a avea o prezență puternică în rețelele sociale este extrem de important.

Dar nu este posibil să petreci întreaga zi pe rețelele sociale și aici intervine automatizarea. Puteți folosi un instrument de marketing pe rețelele sociale pentru a programa, raporta și colecta idei. Unele instrumente de automatizare pot chiar să scrie postări pe rețelele sociale.

Automatizarea marketingului în rețelele sociale vă eliberează timp, vă permite să interacționați cu adepții și să țineți conversații autentice. De asemenea, puteți utiliza rapoartele generate pentru a stabili o strategie despre ce să postați și când.

Workflow 4: Management SEM & SEO

Probabil că aveți zeci sau sute de concurenți și de aceea este atât de important să faceți publicitate pe motoarele de căutare. SEM (Search Engine Marketing) vă poate dezvolta afacerea pe o piață din ce în ce mai competitivă.

SEO (Search Engine Optimization) înseamnă îmbunătățirea site-ului dvs. pentru a-și spori vizibilitatea pentru căutările relevante pe motoarele de căutare. Cu cât site-ul dvs. este mai vizibil în rezultatele căutării, cu atât sunt mai mari șansele dvs. de a atrage clienți potențiali și existenți în afacerea dvs. SEM valorifică căutările de cuvinte cheie direcționate, în timp ce SEO ajută la convertirea și păstrarea clienților potențiali generați de strategiile SEM.

Când automatizați SEM și SEO, reduceți cantitatea de muncă manuală pe care o aveți de făcut și accelerați sarcinile obositoare. Deși nu puteți automatiza fiecare proces SEM și SEO, există câteva sarcini pe care le puteți automatiza pentru a ajuta la creșterea eficienței.

Procesele SEM și SEO care pot fi automatizate includ generarea de analize web, monitorizarea mențiunilor de marcă și a noilor linkuri, planificarea strategiei de conținut, analiza fișierelor jurnal, strategia de cuvinte cheie și crearea de linkuri. Atunci când SEM și SEO sunt împletite cu grijă, ele produc o campanie de marketing digital mai puternică, cu rezultate vizibile.

Flux de lucru 5: Flux de lucru de marketing de conținut

Fiecare marcă grozavă are un lucru care o propulsează înainte: o mulțime de conținut valoros și relevant, care îl conectează cu publicul său. Marketingul de conținut joacă un rol cheie în campaniile de marketing digital de succes.

Dar aici este chestia. Doar 54% dintre agenții de marketing B2B folosesc conținutul pentru a-și fideliza clienții existenți. Restul încearcă doar să câștige noi afaceri. Nu ne înțelegeți greșit, a câștiga noi afaceri nu este rău, dar cercetările arată că 71% dintre cumpărători sunt dezamăgiți de conținut care pare a fi un argument de vânzare. Deci, în loc să petreci mult timp vânzând clienților potențiali și existenți, ceea ce ar trebui să faci este să interacționezi cu aceștia.

Un instrument de automatizare a marketingului de conținut poate automatiza și eficientiza sarcinile repetitive de marketing de conținut. Ajută la îmbunătățirea eficienței strategiei de marketing de conținut. Puteți identifica cu ușurință cele mai recente tendințe în conținut și puteți utiliza instrumentul pentru generarea de idei.

Cu o strategie bună de marketing de conținut, construiți încredere cu publicul dvs., intrați în legătură cu potențiali și clienți, generați clienți potențiali și îmbunătățiți conversiile. Consecvența conținutului vă ajută compania să fie mai credibilă, să construiască încrederea clienților și să vă întărească reputația afacerii.

Workflow 6: Managementul campaniilor de marketing

Dacă compania dvs. primește mai puține clienți potențiali și vânzările au scăzut, o campanie de marketing poate face minuni. O campanie de marketing bună poate stârni un nou interes pentru afacerea dvs. și poate crește vânzările. Cu toate acestea, o campanie de succes trebuie să aibă rezultate măsurabile, cum ar fi vânzări crescute sau mai multe întrebări de afaceri.

Managementul campaniilor de marketing presupune planificarea atentă și executarea activităților menite să ofere rezultate favorabile în afaceri. Se asigură că campania transformă obiectivele companiei în obiective acționabile care se referă la nevoile clienților.

Automatizarea managementului campaniilor de marketing ușurează munca unui marketer. De exemplu, un agent de marketing poate automatiza fluxurile de clienți potențiali. Când un prospect completează un formular, este inițiată o succesiune de eforturi de marketing. E-mailurile pot fi trimise automat pentru a promova reclame, pentru a solicita afaceri sau pentru a solicita vânzări.

Workflow 7: Planificarea și marketingul evenimentelor

Un eveniment de marketing duce un produs sau serviciu direct către potențiali și clienții existenți. Poate ajuta la creșterea vizibilității unei mărci înainte, în timpul și după eveniment. Un eveniment poate ajuta, de asemenea, o companie să genereze clienți potențiali și noi oportunități. Specialiștii în marketing pot promova un anumit produs sau o funcție pentru a crește satisfacția generală a clienților, implicarea și reținerea.

Dar fiecare eveniment de marketing de succes trebuie planificat și planificat bine. Un instrument de flux de lucru poate permite marketerilor să automatizeze întregul proces – de la înregistrări, promovarea evenimentelor până la feedback.

Când utilizați evenimentele ca mediu de marketing, oferiți clienților potențiali interacțiune directă cu compania și îi ajutați să-i cunoască personalitatea, concentrarea și perspectiva.

Automatizarea marketingului are un impact uriaș

Într-o piață globală, este important ca afacerea dvs. să iasă în evidență din mulțime. 80% dintre utilizatorii de automatizare a marketingului raportați o creștere a achizițiilor de clienți potențiali, iar mai multe companii folosesc tehnologia pentru a-și eficientiza eforturile de marketing. Automatizarea vă poate ajuta să gestionați fiecare aspect al campaniei dvs. de marketing – de la început până la sfârșit, făcând întregul proces fără probleme și fără probleme.