Ghidul teribil 2014 al OCP pentru peisajul social

Depositphotos 42889085 s

Ieri, am terminat această postare și tocmai am fost pe punctul de a da clic pe publicare când am răsturnat o bere pe laptop. Sper că nu a venit karma care să-mi lovească fundul. Laptopul a supraviețuit, dar cumva postarea de pe blog a dispărut. Scriu această postare cu un miros slab de bere în fundal pentru a-mi reaminti să-mi păstrez snarkiness-ul.

Iată ce se întâmplă, cred că acesta este un infografic teribil. Din punct de vedere vizual, îi lipsește orice poveste despre o poveste generală. Este pur și simplu o colecție de opinii adunate din articole și rapoarte care - cred - ar face un dezastru negativ abordării unei corporații de a aplica o strategie excelentă de social media pentru a se angaja și a-și dezvolta afacerea online. Nu este segmentat pentru B2B, B2C, mărimea afacerii și nici pentru segmentul industrial. Ugh.

  • În primul rând, lipsa oricărei mențiuni a aspect uman al socialului mă îngrozește. Conștientizarea mărcii nu este același lucru cu interacțiunea umană. A vedea o siglă înseamnă cunoașterea mărcii. Adunarea autorității și încrederea online, determinarea unui număr mai mare de vizitatori pentru conversie este o interacțiune umană care necesită implicare emoțională. Nu cred că cunoașterea mărcii este un aspect primordial al utilizării platformelor de socializare, cred că este o construire a unei reputații personale. Oamenii au încredere în oameni ... iar unii dintre acești oameni lucrează pentru mărci. Nu am dialog și nici nu citesc opiniile mărcilor online, vorbesc, împărtășesc și cumpăr de la oameni.
  • Nu-mi pasă de trafic. Traficul nu contează decât dacă traficul conduce la rezultate comerciale. Comportament și conversii contează mai mult decât traficul. Pot cumpăra anunțuri care conduc sute de mii de vizualizări pe un site web, nu contează decât dacă traficul este relevant, interesat și duce la o cale spre conversie. LinkedIn este „ok”, dar Facebook este bun? Pentru cine?
  • Peisajul social media este nu despre platforme, este vorba despre ceea ce fac bine și nu fac bine pentru a ajuta companiile să comunice cu potențialii și clienții lor. În loc de platforme, acest lucru ar trebui să vorbească despre ce conținut puteți distribui, cum puteți să îl distribuiți și ce poate face clientul sau potențialul cu acesta. Pot comunica despre asta? Îți pot amplifica mesajul către un public mai relevant? Pot cumpăra de la acesta? Platformele vor veni și vor pleca, dar comportamentul social este cheia.
  • Comunicarea cu clienții nu contează, inteligența clienților face. Care este sentimentul mărcii dvs. online? Cum ești recunoscut în comparație cu concurența ta? De ce au nevoie oamenii din industria dvs.? Vă gestionați bine reputația? Vă deserviți bine clienții într-un cadru social în care capacitățile dvs. de servicii pentru clienți sunt partajate public? Ce faceți cu volumul neîncetat de date și informații care există acolo despre potențialii și clienții dvs.?
  • Nicio discuție despre mobil (în afara aplicației Instagram), local, și publicitate socială? Cele trei aspecte ale social media care generează cea mai mare dezvoltare, buzz și rezultate? Ce zici de modul în care fiecare platformă poate fi pârghiată pe mai multe dispozitive și direcționată atât de eficient? Nu-mi vine să cred că nu există informații despre acest lucru atunci când vorbești peisajul rețelelor sociale.

Nici nu vreau să intru în modul în care SEO a ajuns pe masă. Dacă doriți să verificați o infografică excelentă care vă poate ajuta în eforturile de marketing pe rețelele sociale, verificați Un ghid de teren pentru navigarea în rețelele sociale, Modul în care întreprinderile folosesc rețelele sociale, Social Local Mobile și 36 Reguli de socializare pentru câteva informații utile.

Ador cu adevărat CMO.com - Citesc câteva informații și sfaturi uimitoare acolo în fiecare zi, dar acest infografic nu reușește în niciun caz să vadă un marketer obișnuit de a utiliza social media în mod eficient. Nu purtați doar o masă în Photoshop și numiți-o infografică. Obtine o proiectare infografică profesională și spuneți o poveste pe care comercianții o pot înțelege, devora, crede și împărtăși!

Puteți verifica acest infografic și nu sunteți de acord cu mine. Aș vrea să știu, totuși, ce sfaturi practice ați obținut din acest infografic și cum îl veți folosi pentru afacerea dvs.

CMO_Guide_Social_2014

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.